송파시설관리공단(이사장 최익붕)이 2010년도 품질경쟁력 우수기업으로 선정되었다. 지식경제

부 주관으로 실시하는 품질경쟁력우수기업 선정심사는 ⌜전략 및 리더십, 고객만족, 품질관리,

경영성과, 제품개발 및 기술력, 제안 및 소그룹활동⌟ 등에서 종합적인 경쟁력을 갖춘 기업을 대

상으로 선정하고, 이를 전 산업 부문에 전파함으로써 국가의 품질경쟁력을 제고하는 제도이다.

송파구시설관리공단은 지역주민에게 최상의 서비스 제공을 위해 변화와 창의적인 서비스 품질

개발을 지속적으로 추진하고 있고, 고객감동 경영을 위해 민원처리 전담부서 운영, 공단 서비스

품질 평가단을 운영하고 있으며, 해피콜 및 캐치콜서비스를 통해 불만민원을 최소화 함은 물론

해피벨시스템을 도입하여 지역주민에게 유익한 정보를 제공하는 등 서비스를 높여 나가고 있다.

그리고 안전하고 행복한 도시 송파를 만들기 위해 시설안전관리 전담부서 운영, 안전사고예방을

위한 점검 및 개선활동 확대, 재난 및 시설환경관리 매뉴얼 발간‧활용, 각종 사고예방교육 확대

시행 등 다각적인 노력을 기울여 왔다. 또한 지역주민에게 다양한 문화서비스 제공을 위해 여성

능력개발센터 운영, 테마문화기행, 특별이벤트 개최, 생활문화대학 운영 등 고품격 프로그램을

실시하고 있으며, 지역주민의 생활체육 활성화를 위한 특성화된 생활레저프로그램도 운영하고

있다.  

뿐만아니라 공기업으로서 사회적 책임을 다하기 위해 소외계층을 위한 찾아가는 문화봉사단 활

동, 재활용품 수거 및 활용 캠페인, 장애우를 위한 독서 도우미 프로그램 운영, 사랑의 저금통을

모아 불우이웃을 돕는 러브플러스 운동 등 지역사회를 위한 공헌활동을 확대 추진하고 있다. 

이러한 송파구시설관리공단 임직원들의 혼신의 노력은 2006년도 지방공기업 최초로 품질경쟁

력우수기업으로 선정 받은 이래, 2010년도에도 우수기업으로 선정됨으로써 5년 연속 품질경쟁

력우수기업으로 선정되는 결과로 나타났다.