그동안 민원인이 방문 및 전화상담시 지방세와 국세를 종합적으로 상담요청하는 경우가 많음에도 국세에 대해서는 국세청이나 세무서에 문의토록 안내하고 있어 납세자 고객들이 불편을 겪어 송파구(구청장 박춘희)는 2009년 6월 2일부터 송파지역 직장인과 주민을 대상으로 무료로 국세와 지방세 상담서비스를 제공하는 「무료세무상담실」을 운영하고 있다.

무료세무상담서비스는 매주 화요일 오후 2시부터 5시까지 진행되며, 송파지역 세무사회에서 추천한 세무사 8명이 상담관으로 위촉되어 상담하고 있고 설문결과 상담주민의 92%가 만족한 반응을 보였으며 상담시간 및 횟수를 늘려달라는 요구가 있어 4일 무료세무상담관 9명을 신규 위촉하여 국세 및 지방세 전반에 대한 밀도있고 종합적인 상담이 가능하게 되었다.

상담신청은 송파구 홈페이지(www.songpa.go.kr) 접속 후 구민참여내 설문접수코너에서 무료세무상담신청 신청하거나 전화(세무2과, T.2147-2616)로 예약신청하면 편리하게 상담받을 수 있다.

무료세무상담실은 구청 2층 무료세무상담실 내에 마련되었으며, 기초생활수급권자, 장애인, 소년소녀가장 등 저소득층에게는 우선상담이 실시된다. 상담 신청자는 상담에 필요한 서류를 준비하고 방문하면 보다 효율적인 상담을 받을 수 있다.

박춘희 송파구청장은 “세금문제로 어려움을 겪는 주민들이 경제적 형편이나 막연한 부담 때문에 서비스를 받지 못하고 피해를 받는 사례가 이번 무료세무상담 서비스를 통해 다소나마 도움이 되기를 바란다.”며 “국세와 지방세 원스톱 상담으로 주민 만족도를 높여 나가겠다”고 말했다.