°µ¿°æÈñ´ëº´¿ø, Á¦3ȸ KPI Æä½ºÆ¼¹ú(ȯÀÚ¾ÈÀü, ÀÇ·á Áú Çâ»ó, °í°´¸¸Á·, °¨¿°°ü¸® ¿ì¼ö»ç·Ê ¹ßÇ¥) °³ÃÖ
QI ºÎ¹® : ȯÀÚ¾ÈÀüÀ» À§ÇÑ ¿ªÇÐÃßÀû ½Ã½ºÅÛ Àü»êÈ ±¸Ãà(Áß¾Ó°ø±Þ½Ç)/ CS ºÎ¹® : ¾ö¸¶¿Í ¾Æ°¡ÀÇ ¶È¶ÈÇÑ Ã¹ ¸¸³²(5Bº´µ¿)/ °¨¿°°ü¸® : ³»°úÁßȯÀÚ½Ç Ç×»ýÁ¦ ³»¼º±Õ °ü¸® Ȱµ¿(³»°úÁßȯÀÚ½Ç) °¢°¢ ÃÖ¿ì¼ö»ó ¼ö»ó

[±¸¹Î½Å¹® ±Ç°æÈ£ ±âÀÚ]°µ¿°æÈñ´ëÇб³º´¿ø(¿øÀå ±è±âÅÃ)Àº Áö³ 8ÀÏ º°°ü °´ç¿¡¼ Á¦3ȸ KPI Æä½ºÆ¼¹ú(KYUNG HEE PERFORMANCE INNOVATION)À» °³ÃÖÇß´Ù.
À̹ø KPI Æä½ºÆ¼¹úÀº ¡ãȯÀÚ¾ÈÀü ¹× ÀÇ·á Áú Çâ»ó ¡ã°í°´¸¸Á· ¡ã°¨¿°°ü¸® ºÎ¹®¿¡¼ º¯È¿Í Çõ½ÅÀ» À§ÇØ È°µ¿ÇÑ 46°³ ÇÁ·ÎÁ§Æ®ÆÀÀÇ °³¼±È°µ¿ °á°ú¸¦ °øÀ¯Çϱâ À§ÇØ ¸¶·ÃµÇ¾ú´Ù.
À̹ø Æä½ºÆ¼¹ú¿¡¼´Â QI °úÁ¦ 9°³, CS °úÁ¦ 5°³, °¨¿°°ü¸® °úÁ¦ 4°³ÀÇ ±¸¿¬ ¹ßÇ¥°¡ ÀÖ¾úÀ¸¸ç, ³ª¸ÓÁö 28°³ °úÁ¦´Â Æ÷½ºÅÍ ºÎ¹®À¸·Î Àü½ÃµÇ¾ú´Ù. ¹ßÇ¥ ÈÄ¿¡´Â ¿ø³» ÇÕâ´Ü ¡®°æÈñȦ¸¯½º¡¯ÀÇ ´Ùä·Î¿î °ø¿¬ÀÌ À̾îÁ® Æä½ºÆ¼¹úÀÇ ºÐÀ§±â¸¦ °íÁ¶½ÃÄ×´Ù.
¼ö»ó °á°ú´Â QI ºÎ¹®¿¡¼ ❛ȯÀÚ¾ÈÀüÀ» À§ÇÑ ¿ªÇÐÃßÀû ½Ã½ºÅÛ Àü»êÈ ±¸Ãà❜À» ¹ßÇ¥ÇÑ Áß¾Ó°ø±Þ½Ç, CS ºÎ¹®¿¡¼ ❛¾ö¸¶¿Í ¾Æ°¡ÀÇ ¶È¶ÈÇÑ Ã¹ ¸¸³²❜À» ¹ßÇ¥ÇÑ 5Bº´µ¿, °¨¿°°ü¸® ºÎ¹®¿¡¼ ❛³»°úÁßȯÀÚ½Ç Ç×»ýÁ¦ ³»¼º±Õ °ü¸® Ȱµ¿❜À» ¹ßÇ¥ÇÑ ³»°úÁßȯÀÚ½ÇÀÌ °¢°¢ ÃÖ¿ì¼ö»óÀÇ ¿µ¿¹¸¦ ¾È¾Ò´Ù.
ÀÌ ¿Ü¿¡µµ ¡®´Ù ¿ë·® Ç×¾Ïó¹æÀ» Àú¼ö°¡·Î ½º¸¶Æ®Çϰԡ¯, ¡®°Ë»ç¿¹¾à ¾È³» SMS ÀÚµ¿¹ß¼Û ½Ã½ºÅÛ ±¸Ãà ¹× °³¼±¡¯ µî °úÁ¦°¡ ´«±æÀ» ²ø¾ú´Ù.
°µ¿°æÈñ´ëº´¿ø ±è±âÅà ¿øÀåÀº ¡°´Ù¾çÇÑ °³¼± °úÁ¦¸¦ Ç®±â À§ÇØ ¸Ó¸®¸¦ ¸Â´ë°í ÁöÇý¸¦ ¸ð¾Æ Àû±ØÀûÀ¸·Î ÇØ°áÃ¥À» ã¾Æ°¡´Â Á÷¿øµéÀÇ ¿Á¤À» º¸¸é¼ º´¿øÀÇ Àú·ÂÀ» ´À³¥ ¼ö ÀÖ¾ú´Ù¡±¸ç ¡°¾ÕÀ¸·Î ȯÀÚÁß½ÉÀÇ ¼öÁØ ³ôÀº ÀǷἺñ½º¸¦ Á¦°øÇÏ°í ¾ÈÀüÇÑ º´¿øÀ» ¸¸µé¾î °¡±â À§ÇØ ÃÑ·ÂÀ» ±â¿ï¿© ³ª°¡°Ú´Ù¡±°í ¹àÇû´Ù.
ÇÑÆí, °µ¿°æÈñ´ëº´¿øÀº ÀÇ·á¿Í ¼ºñ½ºÀÇ Áú Çâ»óÀ» À§ÇØ °³¿ø ¶§ºÎÅÍ ¸Å³â QI, CS, °¨¿°°ü¸® °æÁø´ëȸ¸¦ °¢°¢ °³ÃÖÇØ ¿ÔÀ¸³ª 3³â ÀüºÎÅÍ´Â KPI Æä½ºÆ¼¹ú·Î ¹¾î ÅëÇÕ ¹ßÇ¥ÀÇ ÀåÀ» ¿î¿µÇϰí ÀÖ´Ù.
<ÀúÀÛ±ÇÀÚ©±¸¹Î½Å¹®. ¹«´ÜÀüÀç-Àç¹èÆ÷±ÝÁö>
2016-12-13 14:21 ¼Û°í