상상으로 열어간 멋진 송파이야기
-2009 상반기 고객감동 창의발표회

송파구(구청장 김영순)는 모든 직원들이 고객의 소리에 귀를 기울여 누구나 살고 싶은 도시를 만들어 송파의 브랜드 가치를 높여 나가고, 함께 열어가는 창의행정으로 직원들의 창의 행정에 대한 보상은 물론, 직무능력을 향상시키기 위해  8일 구청 대강당에서 2009년 상반기 고객감동 창의발표회를 개최했다.
이날 발표회에는 전문심사위원으로 경원대학교행정학 교수 김문성, 수필가 전수림, 방송인 송도순, 야구해설위원 하일성과 일반평가위원으로 송파구 자원봉사단체인 양푼 속 사랑회, 해오름 방산고 학부모봉사단, 송파구 청소년 구정평가단, 공모로 신청한 주민주민평가단, 직원 등 400 여명이 참석했다.
이번 발표회에서 눈길을 끌었던 것은 변경된 평가방식. 그동안 몇몇 심사위원들의 주관 평가에 의존했던 것과는 달리 이번에는 전자채점 방식을 택해 객관성을 키웠다. 150여명의 채점위원들이 원격 리모콘을 이용해 각자 송신된 총점의 평균값으로 등위를 결정, 참석자 전원이 아무런 불평 없이 평가결과에 수긍했다.
발표 내용은 송파구가 하면 서울시뿐만 아니라 다른 자치단체에서도 선진행정의 모델이 되었던, ‘상상으로 열어가는 멋진 송파이야기’들로 구성, 총 7가지 사례가 발표됐다.