창조, 혁신, 소통으로 인재 육성나선다.- 2011년 리더십역량, 창의역량, 소통역량의 교육과정 운영

강동구(구청장 이해식)는 ‘학습으로 창조하는 인재’, ‘도전으로 혁신하는 인재’, ‘소통과 나눔을 실천하는 인재’ 라는 목표로 2011년 직원 교육훈련계획을 마련하였다.

구에서는 역량별 ▷ 생각하고 ▷ 구체화하고 ▷ 실천할 수 있는 「리더십 역량, 창의역량, 소통역량」등의 다양한 교육과정을 운영한다.

우선 직급별로 50~100시간의 교육시간을 의무적으로 이수해야하며 교육 참석에 따른 부담감 및 업무공백을 최소화하기 위해 자기주도학습이 가능하도록 사이버과정 · 야간과정을 다수 편성하였다.

5,6급 간부들을 대상으로 열정과 성공 리더십의 대명사로 불리는 데일 카네기의 ‘카네기 리더십’을 실시한다. 잠재된 리더십 개발을 통해 변화를 주도하고 유연하게 대응할 수 있는 소수정예의 핵심인재육성 과정이다.

또한 ‘직무교육과정’으로는 현장중심의 실용교육 ‘예산·회계·기획·주민등록 분야’의 실무집중형 OJT과정을 신설, 선배공무원의 지식과 기술을 개별적 가이드를 통해 후배 공무원과 공유하는 학습문화를 활성화 할 방침이다.

지난해 기능직 공무원에 이어 일반직 공무원 자격증 미소지자에 대한 “1인 1 IT자격증 갖기” 를 통해 IT경쟁력 강화에도 주력할 예정이다.

특히 이번 교육과정중 모바일 비즈니스 시대에 발맞춰 스마트워크 컨텐츠 개발과정, 트위터·페이스북·스마트폰 활용 등의 소셜네트워크 과정 운영이 눈길을 끈다. 글로벌 시대에 맞춰 전화·화상 외국어 교육과 함께 8급이하 직원들에 대한 글로벌리더 양성과정을 마련, 외국어 역량강화에도 힘쓸 예정이다.

독서경영의 하나로 대·내외 CEO 초청 ‘Leader의 Reading 특강’으로 독서에 대한 동기부여와 더불어 구의 미래비전을 공유한다는 방침이다.

이밖에도 6급이하 전직원을 대상으로 고객과 직원이 함께 행복할 수 있는 셀프-코칭 CS교육도 실시할 예정이다.

윤창환 총무과장은 “2011년 직원교육계획은 6급은 관리자의 역할제고, 7급은 긍정 마인드 확립에 초점을 두었으며, 특히 8급 이하는 관내기업과 연계한 현장중심형 마케팅으로 고객만족의 의미, 이미지 메이킹 과정을 개설하여 직급별 특색있는 맞춤형 교육을 통한 핵심인재 육성으로 조직경쟁력을 강화해 나갈 것” 이라고 밝혔다.