서울동부고용노동지청 고객만족 선포식

서울지방고용노동청 서울동부지청(지청장 권재록)은 지난 1일(월) 동부지청 실업급여수급장에서 보다 높은 수준의 고객서비스를 제공할 것을 결의하는 2013년 고객만족 선포식을 개최하였다.

이날 선포식은 전 직원이 참석한 가운데 모든 고객에게 보다 나은 서비스를 제공해 나가자는 의미로 ‘고객만족 선언문’실천 사항 결의와 구호제창을 통해 전 직원이 고객만족도 향상에 최선을 다할 것을 다짐하기 위한 자리였다.

또한, 선포식을 통해 2013년 고객서비스 향상을 위한 서울동부지청의 자체 방안을 전 직원이 공유하였다.

특히, 이 날 고용노동부 본부(감사관실) 주관 「이달의 칭찬 고래」로 선정된 취업지원1과 박수현 등 친절 직원들에 대한 포상과 격려를 계기로 모든 직원이 친절 바이러스를 전파해 나가기로 했다.

권재록 지청장은 “민원인의 행정서비스 수준에 대한 기대가 높아지고 있는 만큼, 우리 서울동부지청 직원들도 이에 부응하여 민원인에게 감동을 줄 수 있는 서비스를 제공하자”고 말했다.